แจกฟรี แนวข้อสอบ AOT แนวข้อสอบท่าอากาศยานไทย แนวข้อสอบ 2568 แนวข้อสอบล่าสุด

1. บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) มีลักษณะเป็นนิติบุคคลในรูปแบบใด
ก. หน่วยงานของรัฐ
ข. รัฐวิสาหกิจที่ไม่ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์
ค. รัฐวิสาหกิจที่เป็นบริษัทมหาชนจำกัดและจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์
ง. บริษัทเอกชนภายใต้การควบคุมของกระทรวงคมนาคม

เฉลย: ค
เหตุผล: AOT เป็นรัฐวิสาหกิจในรูปแบบบริษัทมหาชนจำกัด จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ และมีรัฐถือหุ้นใหญ่

2. วัตถุประสงค์หลักของการจัดตั้ง AOT ตามพระราชบัญญัติจัดตั้ง พ.ศ. 2522 คือข้อใด
ก. ส่งเสริมการท่องเที่ยวและการค้าระหว่างประเทศ
ข. เพิ่มรายได้ให้แก่กระทรวงคมนาคม
ค. ดำเนินการบริหารจัดการท่าอากาศยานในประเทศไทยอย่างมีประสิทธิภาพ
ง. รองรับการเติบโตของสายการบินต้นทุนต่ำในภูมิภาคเอเชีย

เฉลย: ค
เหตุผล: AOT มีวัตถุประสงค์เพื่อบริหารจัดการท่าอากาศยานอย่างมืออาชีพ เพิ่มประสิทธิภาพ และส่งเสริมระบบขนส่งทางอากาศของประเทศ

3. ข้อใดคือท่าอากาศยานในประเทศไทยที่ไม่อยู่ภายใต้การบริหารของ AOT
ก. ท่าอากาศยานเชียงใหม่
ข. ท่าอากาศยานอุดรธานี
ค. ท่าอากาศยานหาดใหญ่
ง. ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

เฉลย: ข
เหตุผล: ท่าอากาศยานอุดรธานีอยู่ภายใต้การบริหารของกรมท่าอากาศยาน (DOA) ไม่ใช่ AOT

4. ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักของ AOT
ก. ค่าธรรมเนียมการขึ้น-ลงของอากาศยาน
ข. รายได้จากการให้บริการภาคพื้นดิน
ค. รายได้จากการขายตั๋วโดยสาร
ง. รายได้จากการให้เช่าพื้นที่เชิงพาณิชย์ในสนามบิน

เฉลย: ค
เหตุผล: การขายตั๋วโดยสารเป็นหน้าที่ของสายการบิน ไม่ใช่รายได้ของ AOT

5. ข้อใดคือองค์ประกอบสำคัญของแผนยุทธศาสตร์ของ AOT ที่เน้นการพัฒนาสนามบินแบบ Smart Airport
ก. การให้บริการฟรีอินเทอร์เน็ตและที่ชาร์จแบตเตอรี่
ข. การพัฒนาระบบขนส่งต่อเนื่องจากสนามบินสู่เมือง
ค. การนำเทคโนโลยี AI และ IoT มาบริหารจัดการอาคารและการจราจรภายในสนามบิน
ง. การเพิ่มจำนวนเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ไม่ต้องผ่านศุลกากร

เฉลย: ค
เหตุผล: Smart Airport มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI, IoT, Big Data เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้โดยสาร

6. หากบริษัทสายการบินร้องเรียนว่า AOT กำหนดค่าเช่าพื้นที่ในอาคารผู้โดยสารใหม่โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ซึ่งอาจกระทบต่อสัญญาที่มีอยู่เดิม AOT ควรดำเนินการในแนวทางใดเพื่อไม่ให้ขัดต่อหลักธรรมาภิบาลและความรับผิดชอบตามกฎหมาย
ก. ยกเลิกสัญญาเดิมและเสนอเงื่อนไขใหม่ทันที
ข. อ้างสิทธิ์ตามระเบียบภายในและไม่ต้องแจ้งให้คู่สัญญาทราบ
ค. เชิญคู่สัญญาหารือเพื่อชี้แจงและเจรจาแก้ไขเพิ่มเติมตามหลักความโปร่งใส
ง. เลื่อนการขึ้นค่าเช่าออกไปจนกว่าผู้บริหารอนุมัติขั้นสุดท้าย

เฉลย: ค
เหตุผล: AOT เป็นรัฐวิสาหกิจที่ต้องดำเนินงานด้วยความโปร่งใส การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในสัญญาควรเจรจากับคู่สัญญาและอาศัยหลักการธรรมาภิบาล

7. กรณีที่เกิดเหตุผู้โดยสารติดค้างในสนามบินสุวรรณภูมิเป็นจำนวนมากจากเหตุไฟฟ้าดับกะทันหัน หน่วยงานภายใน AOT ที่ควรรับผิดชอบโดยตรงในการบริหารจัดการสถานการณ์เบื้องต้นคือหน่วยใด
ก. สำนักบริหารทรัพยากรบุคคล
ข. ฝ่ายการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ค. สำนักบริหารโครงการพัฒนาท่าอากาศยาน
ง. สำนักพัฒนาธุรกิจและการตลาด

เฉลย: ข
เหตุผล: ฝ่ายการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เป็นหน่วยงานหลักของ AOT ที่ดูแลสนามบินสุวรรณภูมิในทุกมิติ รวมถึงกรณีฉุกเฉิน

8. หาก AOT ต้องลงทุนขยายพื้นที่อาคารผู้โดยสารใหม่ โดยมีข้อจำกัดด้านงบประมาณและความเสี่ยงจากอัตราดอกเบี้ยที่สูง ทางเลือกใดแสดงถึงกลยุทธ์ทางการเงินที่เหมาะสมที่สุด
ก. กู้เงินจากธนาคารพาณิชย์ในประเทศเต็มจำนวน
ข. ใช้เงินสดสะสมทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงดอกเบี้ย
ค. เสนอขายหุ้นกู้แก่สาธารณชนในช่วงดอกเบี้ยต่ำ
ง. ชะลอโครงการออกไปจนกว่าอัตราเงินเฟ้อจะลดลง

เฉลย: ค
เหตุผล: การเสนอขายหุ้นกู้ในช่วงอัตราดอกเบี้ยต่ำเป็นกลยุทธ์ทางการเงินที่มีความยั่งยืนและกระจายความเสี่ยงได้ดีที่สุด

9. หากมีข้อร้องเรียนจากผู้โดยสารว่าเจ้าหน้าที่ AOT บริการไม่เหมาะสมต่อผู้พิการในสนามบิน AOT ควรดำเนินการขั้นต้นอย่างไรตามแนวทางการบริหารคุณภาพการให้บริการ
ก. สั่งพักงานเจ้าหน้าที่ที่ถูกร้องเรียนทันที
ข. จัดอบรมเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมโดยไม่ต้องสอบสวน
ค. ตรวจสอบข้อเท็จจริงพร้อมรับฟังข้อมูลจากผู้เสียหาย และปรับปรุงระบบรองรับผู้พิการ
ง. ปฏิเสธความรับผิดชอบเนื่องจากเป็นหน้าที่ของสายการบิน

เฉลย: ค
เหตุผล: การบริหารคุณภาพบริการต้องมีระบบรับข้อร้องเรียน ตรวจสอบ และปรับปรุงบริการให้รองรับทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม

10. สมมติว่าเกิดกรณีท่าอากาศยานดอนเมืองมีปัญหาน้ำท่วมและส่งผลให้เที่ยวบินจำนวนมากต้องเปลี่ยนเส้นทาง AOT ควรใช้มาตรการใดเป็นลำดับแรกในการจัดการ
ก. ปิดสนามบินชั่วคราวและแจ้งยกเลิกทุกเที่ยวบิน
ข. ประสานหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อระบายน้ำ และจัดตั้งศูนย์ประสานงานฉุกเฉิน
ค. อพยพเจ้าหน้าที่ออกจากพื้นที่ทั้งหมด
ง. เรียกประชุมบอร์ดเพื่อสั่งหยุดการดำเนินงานทั้งหมดทันที

เฉลย: ข
เหตุผล: การจัดตั้งศูนย์ประสานงานและทำงานร่วมกับหน่วยท้องถิ่นเป็นขั้นตอนเชิงรุกตามแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP)

สนใจสั่งซื้อแนวข้อสอบเพิ่มเติมติดต่อแอดมินได้เลยครับ